Términos de servicio

ORION conecta tu cuenta de Meta Ads y tu plataforma de ventas (en modo de solo lectura) para conciliar el gasto e ingresos que Meta reporta contra tus ventas reales, calcular ganancia por anuncio, y generar diagnósticos e hipótesis de creatividad asistidos por IA.

• Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta.
• Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de la actividad en tu cuenta.
• La información que nos das (nombre, correo, datos de negocio) debe ser real y tuya.
• Podemos suspender una cuenta que use la plataforma para actividad fraudulenta, abuso del servicio, o intentos de acceder a datos de otro negocio sin autorización.

El plan Free no pide tarjeta y no tiene fecha de expiración. Los planes pagos (Starter, Pro, Scale) incluyen una prueba gratuita de 7 días — se te pide una tarjeta para empezarla, y el primer cobro ocurre al terminar ese período si no cancelas antes.

Los pagos los procesa Stripe directamente; nunca vemos ni almacenamos el número de tu tarjeta. Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde el panel de facturación — al cancelar, tu cuenta vuelve al plan Free en vez de perder acceso, y conservas tus datos.

Los límites de cada plan (ventas nuevas por mes, sin contar renovaciones de suscripciones; diagnósticos de IA; cuentas de Meta conectadas) están descritos en la página de precios y pueden ajustarse con aviso previo razonable para cuentas existentes.

El acceso que pedimos a Meta Ads es de solo lectura (permiso ads_read) — nunca pausamos, editamos ni creamos anuncios en tu nombre, y puedes revocar ese acceso en cualquier momento desde ORION o directamente desde tu cuenta de Meta. Lo mismo aplica a cualquier plataforma de pago que conectes: solo leemos las ventas que nos reporta, nunca iniciamos cobros ni movemos dinero.

Los diagnósticos, niveles de confianza y variantes creativas que genera ORION son hipótesis basadas en tus propios datos — no garantías de resultado. Cuando el volumen de datos no alcanza para sostener una conclusión, ORION lo marca como “datos insuficientes” en vez de inventar un número. Las variantes de creatividad son puntos de partida para que tú los guiones y produzcas, no piezas finales listas para publicar.

• Usar ORION para acceder a datos de una cuenta de Meta o de ventas que no sea tuya o de un negocio que administras legítimamente.
• Intentar interferir con la seguridad o el funcionamiento normal de la plataforma (ingeniería inversa, scraping automatizado, sobrecarga deliberada).
• Revender o redistribuir el acceso a ORION sin nuestro consentimiento por escrito.
• Usar los reportes públicos compartibles (enlaces de solo lectura) para exponer datos de terceros sin su consentimiento.

Tus datos de negocio, ventas y campañas siguen siendo tuyos. Puedes pedir una exportación o la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a info@softwareorion.com — ver también nuestra política de privacidad.

ORION está en acceso anticipado. Hacemos lo posible por mantener el servicio y la sincronización con Meta funcionando de forma confiable, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida — puede haber mantenimiento, cambios de la API de Meta fuera de nuestro control, o interrupciones temporales.

ORION se ofrece “tal cual”. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por decisiones de inversión publicitaria que tomes basado en los datos o diagnósticos de la plataforma, ni por pérdidas indirectas derivadas del uso del servicio. Nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a lo que pagaste por ORION en los 12 meses anteriores al reclamo.

Si hacemos cambios importantes, los reflejaremos en esta página con una nueva fecha de actualización. El uso continuado de ORION después de un cambio implica que lo aceptas.

Estos términos se rigen por las leyes aplicables a Goal Pass LLC. Cualquier disputa se buscará resolver primero de forma directa, escribiendo a info@softwareorion.com.